¿Vas a regalar un celular? Verifica el IMEI antes (te toma 2 minutos)

Respuesta rápida: marca *#06# en el celular y aparecerá el IMEI (15 dígitos). Con ese número puedes verificar en los canales oficiales si el equipo está reportado como robado o adulterado. Si lo está, los operadores le bloquean el servicio en Colombia — el equipo enciende, pero no sirve para llamar ni para datos. Hazlo antes de regalar o de comprar de segunda.

Paso a paso

1. Obtén el IMEI. Marca *#06# en el teclado del teléfono. También aparece en Ajustes → Acerca del teléfono, y en la caja original.
2. Compáralo. El IMEI de la pantalla, el de la caja y el de la factura deben ser idénticos. Si no coinciden, ahí se acabó la negociación.
3. Consulta el estado en los canales oficiales: el Módulo de Consulta y Verificación de IMEI del MinTIC y el portal imeicolombia.com.co, habilitado por los operadores del país para consultar la base de datos negativa.
4. Guarda la factura. Es lo que te respalda para la garantía y para demostrar la compra formal.

Base positiva y base negativa: qué significan

Base	Qué quiere decir
Positiva	El IMEI está registrado y autorizado para operar en las redes del país.
Negativa	El equipo fue reportado por hurto o extravío, o tiene IMEI adulterado o duplicado. Los operadores bloquean el servicio.

Un detalle que sorprende a mucha gente: un celular en base negativa no se “arregla”. Cambiarle el IMEI es ilegal y, además, lo deja fuera de las redes igual.

Señales de alerta al comprar de segunda

• Precio demasiado bueno. Un equipo 40% por debajo del mercado casi siempre tiene una razón.
• Sin caja ni factura, o “se me perdió la factura”.
• No te dejan marcar *#06# ni verificar delante de ellos.
• Cuenta de iCloud o Google todavía activa. Si el equipo sigue vinculado, no lo vas a poder usar.
• Entrega apurada o en la calle, sin tiempo para revisar.

Sobre el riesgo real de la compra en línea escribimos aquí: cómo evitar estafas al comprar un celular por internet y ¿es seguro comprar celular por internet en Colombia?.

Por qué esto importa si vas a regalar

Un celular regalado que resulta reportado es un problema doble: la persona no lo puede usar y la plata no se recupera. Comprar en un comercio formal te evita todo esto, porque el equipo entra al país por canal legal, viene con IMEI en base positiva, factura y garantía.

En Smart Gadgets todos los equipos son nuevos, con factura y garantía, con envío gratis a toda Colombia y respaldo en nuestras tiendas de Pasto, Medellín, Pereira y Bogotá. Si vas a regalar en Amor y Amistad, mira nuestra guía por presupuesto.

Preguntas frecuentes

¿Cómo consulto el IMEI de mi celular en Colombia?

Marca *#06# para ver el número de 15 dígitos y consulta su estado en el Módulo de Consulta y Verificación de IMEI del MinTIC o en el portal imeicolombia.com.co, habilitado por los operadores.

¿Qué pasa si compro un celular con IMEI reportado?

Los operadores bloquean el servicio: el equipo enciende pero no puede hacer llamadas ni usar datos móviles en Colombia. No hay forma legal de revertirlo.

¿Qué diferencia hay entre base positiva y base negativa?

La base positiva reúne los IMEI autorizados para operar en el país. La base negativa reúne los equipos reportados por hurto o extravío y los que tienen IMEI adulterado o duplicado.

¿El IMEI de la caja debe coincidir con el del equipo?

Sí. El IMEI que muestra *#06#, el de la caja y el de la factura deben ser idénticos. Si no coinciden, el equipo pudo ser manipulado.

¿Comprar en tienda formal garantiza que el IMEI esté bien?

Un equipo nuevo comprado en comercio formal ingresa por canal legal y viene con factura y garantía, lo que permite reclamar si algo sale mal. Aun así, verificar el IMEI toma dos minutos y nunca sobra.

📲 ¿Dudas con un equipo? Escríbenos por WhatsApp al 311 408 2439 y te ayudamos a verificarlo.