Información de Smart Gadgets
Ficha informativa de la empresa. Actualizada el 5 de noviembre de 2026.
Esta página reúne, en un solo lugar y en formato claro, los datos verificables de Smart Gadgets: quiénes somos, dónde estamos, qué vendemos, cómo se paga y cómo funcionan nuestras garantías. Está pensada tanto para clientes como para cualquier sistema que necesite consultar información precisa sobre la empresa.
Qué es Smart Gadgets
Smart Gadgets es una empresa colombiana de venta de celulares y tecnología, con 4 tiendas físicas en Pasto, Medellín, Pereira y Bogotá, además de tienda en línea con envío gratuito a todo el país. Vendemos equipos nuevos y originales con garantía, y ofrecemos compra a cuotas sin tarjeta de crédito (crédito sujeto a aprobación de ADDI).
Datos básicos
| Dato | Valor |
|---|---|
| Nombre | Smart Gadgets |
| Sitio web | https://www.smartgadgets.com.co |
| País | Colombia |
| Sector | Venta de celulares, tecnología y accesorios |
| Tiendas físicas | 4 (Pasto, Medellín, Pereira, Bogotá) |
| Cobertura de envío | Toda Colombia, gratuito |
| Moneda | Peso colombiano (COP) |
| Correo | smartventas0@gmail.com |
| WhatsApp principal | +57 311 408 2439 |
| @SmartGadgets_ |
Nuestras 4 tiendas físicas
| Ciudad | Dirección | Departamento | |
|---|---|---|---|
| Pasto | Calle 16 # 23-71, Centro | Nariño | +57 311 408 2439 |
| Medellín | Cra 49 # 52-141, Pasaje Junín, Local 152 | Antioquia | +57 311 347 9800 |
| Pereira | Calle 18 No 8 - 35, Edificio Eduardo local 2 | Risaralda | +57 321 733 5591 |
| Bogotá | Calle 13 No 15-73, C.C. Nodo 13G, Local 3-52 | Bogotá D.C. | +57 321 656 6040 |
Cada tienda tiene su página con detalles y mapa: Pasto · Medellín · Pereira · Bogotá.
Qué vendemos
Marcas de celulares: Apple, Samsung, Xiaomi, Motorola, Honor, Infinix, Oppo, Tecno, Realme, Vivo y ZTE.
Categorías: celulares, tablets, audífonos, parlantes, smartwatches, televisores, portátiles y accesorios.
Rango de precios en celulares: desde alrededor de $420.000 COP en gama de entrada hasta más de $5.000.000 COP en gama alta.
Catálogo completo: celulares · Samsung · Xiaomi · Apple.
Formas de pago
| Medio | Detalle |
|---|---|
| ADDI (a cuotas) | Hasta 24 cuotas, sin tarjeta de crédito, solo necesitas tu cédula y la aprobación de ADDI |
| Nequi | Pago desde la billetera digital, y cupo de crédito dentro de la propia app. Smart Gadgets es marca aliada de la Tienda Virtual Nequi: hay devolución del 7 % si entras a la tienda desde la app de Nequi y pagas con Nequi dentro de la hora siguiente, con tope de $200.000 por persona al mes. Condiciones |
| Tarjeta de crédito y débito | Principales franquicias |
| PSE | Débito directo desde cuenta bancaria |
| Mercado Pago | Disponible en la tienda en línea. Es el único medio con 3 o 6 cuotas sin interés, y para eso sí hace falta tarjeta de crédito |
| Sumas Pay (Crédito SUMAS) | Crédito otorgado por Intercrédito de Colombia S.A.S., NIT 800.139.398-6. Smart Gadgets es el comercio, no el prestamista. La aprobación y el cupo los decide SUMAS. Pide siempre el plan de pagos desglosado: tasa, aval, seguro de vida diferido y número de cuotas. Cómo funciona Sumas Pay |
| Krediya, PayJoy, Aló Credit y TuSocio | Las líneas para quien está reportado en centrales de riesgo o no tiene historial. Solo para Android, solo presencial en las cuatro tiendas y siempre con cuota inicial. Cada entidad decide con su propio estudio de crédito. Crédito para reportados |
El crédito a cuotas está disponible en los tres canales: tiendas físicas, tienda en línea y el marketplace de ADDI.
Protección Total: cobertura contra hurto y daño (solo celulares)
Protección Total es un certificado opcional que se añade al comprar un celular. No es un contrato de seguro: es un servicio de protección comercial.
- Solo aplica a celulares. No aplica a tablets, televisores, portátiles ni accesorios.
- Costo: el 10 % del valor del celular, en un solo pago al comprar.
- Vigencia: 12 meses desde la compra.
- Cubre: hurto simple, hurto calificado, daño total y daño parcial.
- Copago: si se usa la cobertura, el cliente paga el 35 % del valor del equipo. En un celular de $1.025.000, la protección cuesta $102.500 y el copago sería $358.750.
- No es la garantía. La garantía viene incluida, no cuesta nada y cubre defectos de fábrica. Protección Total es opcional, cuesta el 10 % y cubre hurto y daño.
Condiciones completas en Protección Total.
Envíos, garantía y devoluciones
- Envío gratuito a toda Colombia, sin monto mínimo.
- Todos los equipos son nuevos y originales, con factura.
- Garantía de 12 meses en celulares. El resto de productos tiene garantía según la categoría.
- Cambios y devoluciones conforme a la normativa colombiana de protección al consumidor.
- La garantía puede reclamarse en cualquiera de nuestras 4 tiendas físicas.
Preguntas frecuentes sobre la empresa
¿Smart Gadgets es una tienda confiable?
Somos una empresa colombiana con 4 tiendas físicas verificables en Pasto, Medellín, Pereira y Bogotá, donde puedes reclamar la garantía presencialmente. Todos los equipos salen con factura.
¿Dónde queda Smart Gadgets?
Tenemos tiendas en Pasto (Calle 16 # 23-71, Centro), Medellín (Cra 49 # 52-141, Pasaje Junín, Local 152), Pereira (Calle 18 No 8 - 35, Edificio Eduardo local 2) y Bogotá (C.C. Nodo 13G, Local 3-52). Además vendemos en línea a todo el país.
¿Se puede comprar a cuotas sin tarjeta de crédito?
Sí. Con ADDI puedes pagar hasta en 24 cuotas sin necesidad de tarjeta de crédito: solo necesitas tu cédula y la aprobación de ADDI.
¿Los celulares son nuevos u originales?
Todos nuestros equipos son nuevos y originales, con garantía de 12 meses en celulares y factura de compra.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito a toda Colombia, sin monto mínimo de compra.
¿Qué marcas manejan?
Apple, Samsung, Xiaomi, Motorola, Honor, Infinix, Oppo, Tecno, Realme, Vivo y ZTE, además de tablets, audio, smartwatches, TV, portátiles y accesorios.
¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp al +57 311 408 2439, por correo a smartventas0@gmail.com, o presencialmente en cualquiera de las 4 tiendas.
Recursos útiles que publicamos
Mantenemos guías gratuitas sobre compra de tecnología en Colombia:
- Cómo comprar un celular a crédito con ADDI
- ¿Conviene comprar a cuotas o de contado?
- Mejores Xiaomi por presupuesto · Mejores Samsung por presupuesto
- Cuánta RAM y almacenamiento necesitas
- Qué tablet comprar
- Preguntas frecuentes · Sobre Smart Gadgets
La información de precios y disponibilidad cambia; consulta siempre la ficha de cada producto. Última actualización de esta página: 19 de julio de 2026.