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Celulares a crédito para reportados en Medellín: el trámite en el Pasaje Junín, paso a paso

Cómo es el trámite en la tienda del Pasaje Junín: qué financieras atienden, qué piden, por qué todas exigen cuota inicial y qué se puede resolver sin ir hasta allá.

3 de noviembre de 2026 5 min de lecturaSmart Gadgets

Respuesta rápida: sí, estando reportado en centrales de riesgo puedes solicitar un celular a crédito en Medellín. Con las financieras aliadas (Krediya, PayJoy, Aló Credit y TuSocio, todas con cuota inicial) el equipo se recoge en la tienda del Pasaje Junín, con TuSocio el estudio puede hacerse en línea, y la respuesta suele darse el mismo día. La aprobación la decide la entidad financiera, no Smart Gadgets.

¿Dónde queda la tienda en Medellín?

Carrera 49 # 52-141, Pasaje Junín, local 152. Teléfono y WhatsApp: +57 311 347 9800. Está en pleno centro, a pocos pasos del Parque Berrío y de la estación del metro.

Horarios y formas de pago de esa sede, en la página de Medellín.

¿Qué financieras atienden ahí?

Para celulares Android: Krediya, PayJoy, Aló Credit y TuSocio. Cada una evalúa con sus propios criterios y tiene en cuenta más cosas que el reporte en centrales, por eso estar reportado no descarta de entrada.

Para iPhone hay una línea distinta, con cuota inicial, a través de una entidad aliada y sujeta a estudio de crédito. PayJoy no financia iPhone, solo Android: lo explicamos en PayJoy en Colombia.

¿Qué hay que llevar?

  • Cédula original.
  • Un celular activo con línea a tu nombre.
  • La cuota inicial, que se paga en el momento.

Vale la pena ir con tiempo: el estudio se hace ahí mismo y conviene leer las condiciones sin afán.

¿Por qué todas piden cuota inicial?

Porque así está diseñado su modelo de riesgo. Krediya, PayJoy, Aló Credit y la línea de iPhone exigen cuota inicial sin excepción. No existe con ellas un crédito para reportados sin cuota inicial, por mucho que se anuncie lo contrario en otros lados.

La única vía que a veces no la pide es ADDI, en línea, hasta en 24 cuotas y sujeto a aprobación de ADDI. Detalle en Crédito sin cuota inicial.

¿Cuánto cambia la cuota según la inicial?

Bastante. Subir la cuota inicial reduce el saldo financiado y, con él, los intereses totales. Antes de decidir, pide que te comparen dos escenarios con la misma referencia: uno con la inicial mínima y otro con una inicial más alta. La diferencia en el total a pagar suele sorprender.

¿Qué revisar antes de firmar?

  • El valor total a pagar, no solo la cuota mensual.
  • La tasa y todos los cargos: aval, administración, seguro.
  • Cuántas cuotas son y cuándo vence la primera.
  • Desde qué día corren los intereses de mora si te atrasas.

Si algo no está por escrito, pídelo por escrito.

¿Qué puedo resolver sin ir a la tienda?

  • ADDI, en línea, solo con la cédula, sujeto a su aprobación.
  • Sumas Pay, en línea y en tienda. El crédito lo otorga Intercrédito de Colombia S.A.S. (NIT 800.139.398-6), no Smart Gadgets. La aprobación y el cupo los decide SUMAS; antes de firmar, pide el plan de pagos desglosado: tasa, aval mensual, seguro de vida diferido y número de cuotas. Cómo funciona.
  • Nequi: cupo de crédito en su app y 7 % de devolución entrando desde la app de Nequi y pagando con Nequi. Condiciones.
  • Tarjeta de crédito a 3 o 6 cuotas sin interés con bancos participantes.

¿Y si se daña o me lo roban?

La garantía cubre defectos de fábrica, 12 meses en celulares. No cubre hurto ni daño accidental. Para eso está Protección Total, opcional y solo para celulares: 10 % del valor del equipo, 12 meses de vigencia, cubre hurto simple, hurto calificado, daño total y daño parcial, con un copago del 35 % si se reclama. Se añade al comprar, también en compras a crédito.

Preguntas frecuentes

¿Dónde queda Smart Gadgets en Medellín?

En la Carrera 49 # 52-141, Pasaje Junín, local 152, en el centro. WhatsApp +57 311 347 9800.

¿Puedo comprar a crédito estando reportado en Medellín?

Sí, se puede solicitar. Hay convenio con Krediya, PayJoy, Aló Credit y TuSocio para Android, y una línea aparte para iPhone con cuota inicial (cómo comprar un iPhone a cuotas estando reportado). Cada entidad decide con su estudio; nada está garantizado.

¿Puedo iniciar la solicitud por internet?

Con Krediya, PayJoy y Aló Credit, no: se tramitan en la tienda. Con TuSocio el estudio sí puede hacerse en línea, pero el equipo se recoge en la tienda. Del todo en línea puedes usar ADDI (sujeto a aprobación de ADDI), Sumas Pay, Nequi, tarjeta o contado.

¿Cuánto es la cuota inicial?

Depende de la financiera, del equipo y de tu perfil. Te la indican en la tienda antes de iniciar la solicitud.

¿Atienden a gente de otros municipios de Antioquia?

Sí. Para recoger el equipo hay que llegar a la tienda del Pasaje Junín. Si no puedes desplazarte, quedan las vías en línea con envío gratis a toda Colombia.

¿Me aprueban seguro si ya me aprobaron antes?

No. Cada solicitud se estudia de nuevo y la decisión siempre es de la entidad financiera.

Contenido informativo. No constituye asesoría legal ni financiera. Las condiciones de cada crédito las fija la entidad financiera que lo otorga. Más en Crédito para reportados y Cómo comprar a crédito y a cuotas. Si te queda más cerca la tienda del centro de Bogotá, el trámite está en crédito para reportados en Bogotá. Más sedes: crédito para reportados en Pereira. Si tu documento es el PPT, en nuestro mostrador se puede solicitar con PayJoy y la aprobación la decide su estudio: celular a cuotas con PPT.

¿Te quedan dudas?

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Escríbenos y te decimos qué aplica para ti, qué piden y en qué tienda lo puedes tramitar.

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